Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a FerramentaBR ("nós", "nosso site") coleta, usa e protege informações de quem visita e usa nossas ferramentas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar o site, você concorda com as práticas descritas aqui.

Controlador e encarregado pelo tratamento de dados

O controlador dos dados pessoais tratados pela FerramentaBR é Giovane Bertol, pessoa física, de Bento Gonçalves, RS. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) é a mesma pessoa, Giovane Bertol, contato: contato@conexaogtecnologia.com.br. A Conexão G Tecnologia atua apenas como desenvolvedora do site e não é a controladora dos dados.

1. A maioria das ferramentas não envia seus dados a lugar nenhum

Geradores, validadores, calculadoras e conversores da FerramentaBR (como o gerador de CPF, a calculadora de salário líquido ou o conversor Base64) processam tudo diretamente no seu navegador. Os valores que você digita nessas ferramentas não são transmitidos aos nossos servidores nem armazenados por nós — o cálculo ou geração acontece localmente, no seu próprio aparelho.

2. Quais dados coletamos

Coletamos informações nas seguintes situações:

• Conta no site (Minhas Finanças): ao criar uma conta, armazenamos nome, e-mail e a senha (cifrada, nunca em texto legível), além dos dados que você mesmo registra — contas, lançamentos, categorias, metas e arquivos anexados. A cada acesso registramos data e hora, endereço IP e o navegador ou aplicativo usado, para segurança da conta e estatísticas de uso. Se você entrar com o Google, recebemos do Google apenas seu nome, e-mail e um identificador da sua conta Google, usados só para identificar você no login.
• Formulário de contato: quando você preenche o formulário "Fale com a gente", armazenamos nome, e-mail, telefone (se informado) e a mensagem enviada, para podermos responder.
• Depoimentos: se você enviar um depoimento (exige conta), guardamos o texto, o nome exibido (que você pode editar), a cidade (opcional), a nota (opcional) e uma versão cifrada (hash) do seu IP, usada só contra abuso. Depois de aprovado, o nome exibido, a cidade e o texto ficam públicos no site. Você pode editar ou remover o depoimento a qualquer momento na página /depoimentos, e ele também é apagado se você excluir a conta.
• Suporte (chat e chamados): se você abrir uma conversa pelo balão de ajuda, guardamos nome, e-mail, as mensagens trocadas, a página em que você estava (sem parâmetros do endereço) e uma versão cifrada (hash) do seu IP, usada só contra abuso. Usamos esses dados apenas para responder ao seu atendimento. As conversas são apagadas 12 meses depois de encerradas; para pedir a exclusão antes, use o formulário de contato. Se um dia o atendimento passar a contar com um assistente automático, ele será identificado como tal e não receberá CPF, dados de cartão, e-mail, telefone nem senhas.
• Dados de navegação (analytics): registramos visualizações de página de forma agregada (qual página foi acessada, quando, e um identificador de visitante anonimizado que muda todos os dias) para entender quais ferramentas e conteúdos são mais úteis. Esse identificador não permite reconhecer você pessoalmente.

3. Compra de produtos digitais

Para comprar um produto digital (como o Relatório Premium do Comparador CLT x PJ), coletamos nome, e-mail e os dados da simulação que você fez na calculadora (ex.: valores de salário e faturamento estimado), necessários para gerar o relatório e processar o pagamento. Esses dados ficam armazenados de forma criptografada e associados ao seu pedido.

• Pagamento: o processamento do pagamento (Pix ou cartão de crédito) é feito pelo Asaas, uma instituição de pagamentos regulamentada. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito — eles são tratados exclusivamente pelo Asaas.
• Entrega: o relatório é entregue por um link de acesso individual, enviado por e-mail — nunca anexado diretamente à mensagem.
• Retenção: mantemos os dados do pedido (incluindo a simulação usada para gerar o relatório) pelo tempo necessário para fins fiscais, de suporte e de eventual reembolso. Se o pedido for reembolsado ou contestado, o link de download é revogado, mas o registro do pedido é preservado.

Detalhes sobre pagamento, entrega e reembolso estão nos Termos de Compra e na Política de Cancelamento e Reembolso.

4. Cookies e tecnologias de terceiros

Usamos ou podemos usar os seguintes serviços de terceiros, que têm suas próprias políticas de privacidade:

• Google AdSense: exibimos anúncios fornecidos pelo Google, que pode usar cookies para personalizar os anúncios mostrados com base no seu histórico de navegação. Você pode desativar a personalização de anúncios nas configurações de anúncios do Google ou em aboutads.info.
• Google Analytics: usado para entender, de forma agregada, como o site é utilizado (páginas mais visitadas, origem do tráfego).
• Cloudflare Turnstile: usamos esse serviço para distinguir humanos de robôs em alguns formulários, sem exigir que você resolva captchas tradicionais. No processo, a Cloudflare pode processar seu endereço IP e características técnicas do navegador.
• ViaCEP: ao informar o CEP na compra, consultamos o serviço ViaCEP para preencher o endereço; enviamos apenas o CEP.

5. Como usamos os dados coletados

• Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato;
• Entender quais ferramentas e conteúdos têm mais utilidade, para priorizar melhorias;
• Exibir anúncios que ajudam a manter o site gratuito;
• Proteger o site contra abuso automatizado (bots, spam).

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atendimento e eventual histórico de relacionamento. Dados de navegação (analytics) usam um identificador que se renova diariamente e não é vinculado à sua identidade real. Dados de pedidos de produtos digitais seguem a retenção descrita na seção 3.

7. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos algum dado seu, e acessá-lo;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados que você nos enviou (como uma mensagem de contato);
• Revogar consentimentos dados anteriormente;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

Esses são os direitos do art. 18 da LGPD. Para exercer qualquer um deles, envie um e-mail para contato@conexaogtecnologia.com.br (ou use o formulário de contato), informando o e-mail da sua conta ou do contato anterior para que possamos localizar seus dados. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados que armazenamos contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% livre de risco, mas trabalhamos para manter nossas práticas atualizadas.

9. Crianças e adolescentes

A FerramentaBR não é direcionada a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados podem ser enviadas para contato@conexaogtecnologia.com.br ou pelo formulário de contato.